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总理号召“双创” 超图发展有“三创”


       自从李克强总理提出“大众创业、万众创新”,“双创”就成为人们持续关注的话题。那么,超图发展的“三创”又是什么?
       一向以创新、务实著称的学者型公司——北京超图软件股份有限公司(以下简称:超图软件),如今迎来了扎根地理信息系统(GIS)行业的第十九个年头。从创业之初开始,创新就是超图软件的灵魂,推动超图在技术、产品和市场上不断前行,创领GIS应用,让GIS价值无限放大。   
      在技术和产品方面,自1997年成立以来,超图软件一直致力于自主GIS平台软件的研发与推广,持续创新,围绕客户需求做不一样的GIS平台。2015年,超图软件融合了云端一体化GIS、二三维一体化GIS和跨平台GIS三大技术体系的SuperMap GIS 8C系列产品发布。其中,云GIS一体机、SuperMap iCloudManager和SuperMap iDesktop Cross三款在国内外主流GIS平台软件中未见同类产品, 而SuperMap Online更是打造了在线GIS应用新生态。
      在市场应用方面,目前,SuperMap GIS国内市场份额持续攀升,国际化应用也已全面铺开,用户覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲等100多个国家和地区。超图软件成为了中国GIS走向国际的先行者和领导者,正朝着全球化方向稳步迈进。


技术创新:源于对市场的精准把握 

 

      早在政府号召“大众创业,万众创新”之前,超图软件便已经开始长达十余年的创业、创新之路。从几个人的小公司,如何在十余年间发展成一家影响世界的GIS企业?贴近用户需求、把握前沿趋势的技术创新无疑是第一制胜之道。

 

1.精益敏捷研发管理模式 

      从2008年开始,超图研究院建立了以两周为迭代周期的敏捷研发模式。敏捷解决了瀑布模型的大部分问题,但不能根本解决质量不理想和缺陷重复出现的问题。因此,在敏捷的基础上,超图软件又融入了精益质量体系,它有效配置和合理地使用资源,对产品的质量管理更严格,该体系由自动测试、代码审查和持续集成构成。

 

     
     

      敏捷及精益双拳出击,形成了超图软件独有的,创新2.0时代的精益敏捷研发管理体系,这一体系让研发进程大大加快,让产品质量和稳定性稳步提升,大大增强了用户满意度。在谈及精益敏捷开发体系时,超图研究院院长李绍俊如是描述:“我们把对软件的质量控制,由原来的‘人’控制转变为‘机器’控制,这就是真正意义上的软件工厂。由‘人’控制的质量控制体系难以保证其精准性,唯有运用‘机器’控制,才能将指令执行得不折不扣,从而最大程度地保证产品的健壮性。” 

 

2.以用户为中心

      技术研发创新模式已定,那么,研发创新的要义和第一准则是什么?李绍俊强调,“一定要以用户为中心!”据了解,超图GIS研发一直有个“三只眼”的有趣说法。早年前,这 “三只眼”的顺序是:看友商产品、看IT趋势、看用户需求。而现在,这一顺序则变为:看用户需求、看IT趋势、看友商产品。   
     “在创新2.0时代,超图产品经理的关注点由原来的以功能和技术为中心转移到了以用户需求为中心。产品经理不再重点关注某个功能所采用的技术是否先进、采用的算法是否最优、界面操作是否更流程化等,他们更加重视用户体验和用户的实际使用习惯,期望产品能够真正解决客户的需求。”李绍俊介绍。在采集用户需求的同时,产品经理还通过多种渠道收集客户对产品的需求及建议,如现场沟通、调查问卷、技术工程师代客户反馈等。这种贴近市场、贴近用户的研发策略,让超图的市场营销之路走得更顺畅,业绩屡创新高。李绍俊介绍,当前中国GIS应用需求在全世界范围内均是领先的,因此,积极解决好国内用户的需求,才有条件做出更加国际化的产品,“比如GIS在智慧城市建设、不动产统一登记以及倾斜摄影三维建模当中的应用,中国市场在全球范围内都是比较活跃的。 ” 

 

3.点燃全员创新激情  

      说创新易、做创新难,而激发员工的创新热情和动力则更是难上加难。对此,李绍俊给出了一个简洁的回答:把创新自“上”而“下”转变为自“下”而“上”。据悉,超图早期研发中心的创新机制是自“上”而“下”安排:创新点自上层提出来,即公司的决策层集中负责把握前沿技术发展趋势,并据此进行产品的改进与迭代。随着产品体量的增大,以及细分应用领域的增多,这一创新机制开始有点跟不上市场的节奏。 

 

   
     

      “目前,我们基本是采用自‘下’向‘上’的创新模式为主,即产品创新点和需改进的地方均来自于一线开发人员。除此之外,许多来自超图上下游的合作伙伴和二次开发商,也纷纷参与到超图平台软件的创新过程中来。”李绍俊表示,这种鼓励全员创新的机制,突破了传统自“上”而“下”的创新方式,使产品更接地气。

 

持续投入: 引领企业品牌不断成长

 

      谈及超图软件在业内如何保持领先性,李绍俊及副总裁江浩一致认为:保持对技术研发和市场培育的高投入,是超图软件在地理信息行业保持领先地位的关键因素之一。    
     “在超图软件所有的投入中,技术研发投入占比最高。超图软件研究所的研究人员多为年富力强的博士,他们专门负责前瞻性研发、趋势分析等研究,以此来保证超图在技术研发上的清晰思路,从而降低研发风险。”江浩表示。
      在研发投入上,超图软件可谓是大手笔:把每年收入额的20%用做研发和创新的投入,这样的比例在软件领域中算是较高的。2014年,超图软件在研发上的投入将近8000万,而到2015年,这个数字更是增加到了8500万。与此同时,超图软件大力加大对合作伙伴的投入,尽量利用合作伙伴的力量,满足产品二次开发的需要,也为合作伙伴的发展留出足够空间。这项举措避免了“一家独大”的局面,促进了整个GIS生态系统及产业链的发展。    
      如今,不断追求创新的超图软件迎来了超图2.0时代,超图软件的整个组织架构进入了全新阶段。“如果说超图0.9时代、超图1.0时代是以公司模式做平台软件和应用,那超图2.0时代即不再以单一公司模式呈现,而是以集团化的思路构建母舰级平台。”江浩表示。有理由相信,在2.0时代,超图软件将保持更稳定的增速,促进GIS在更多行业及领域中发挥出更大的作用。