核心价值观
客户导向(Client-oriented)
- 射箭不为把箭射出，而为击中靶心。
- 工作不在于我们做了什么，而在于客户得到了什么。
- 创造客户价值是企业生存的根本，是一切工作的出发点。
- 超预期交付，实现101%的客户满意，是职业化的灵魂。
- 外部客户优先于内部客户。
高位思考(High-level Thinking)
- 高度决定视野，站在更高职位思考，理解上级决策、积极拥抱变化。
- 角度改变观念，学会换位思考，制定完善方案。
担当成事(Accountable)
- 不推事、勇担事、能成事。
- 有人负责我配合，没人负责我负责。
- 遇到困难，迎难而上，不半途而废。
通透为人(Pure-hearted)
- 通透是美玉和清新空气的共有特质，也是为人的至高境界。
- 干净不掺杂质：近污不染，正直、廉洁、自律。
- 简单不绕弯子：知巧不用；你简单世界便简单，你复杂世界便复杂。
- 坦荡不藏心机：在信息知情权范围内，把所有问题摆在桌面上，公事不存私心，为公司做出最正确的决策；用心做事，而非用心眼做事。
- 阳光不负能量：当面意见是良方，背后抱怨是毒药。
人才理念
以奋斗者为本，以贡献者为先
Striver Centric, Contributor First
人才工作以艰苦奋斗的人为出发点；分配体系向创造客户价值的人倾斜。
释义：奋斗者指勤勤恳恳、任劳任怨、不计回报勤奋工作、艰苦奋斗的人；贡献者指交付结果超预期、为客户和公司创造更多价值的人。
企业精神
口碑至上(Reputation First)
- 利润比收入重要，现金流比利润重要，口碑比现金流重要。
创新思维(Innovative Thinking)
- 创新可能找死，不创新必定等死。
- 无创新不产品，无价值不创新。
工匠精神(Craftsmanship Spirit)
- 关键细节决定成败。
- 在用户能接受的代价范围内，对产品和服务精益求精。
- 热爱所做的事超过做这事所带来的金钱。
